FAQ

Requisitos

Funções e Características

Requisitos

Quais são os requisitos mínimos para usar o TAWSoft?
Skype instalado (versão 3.6 ou acima); Windows 2000; Processador 400MHz, 128MB RAM; 10 MB de espaço livre no disco rígido; Velocidade de internet mínima de 33,6 Kbps.

O TAWSoft funciona em qualquer sistema operacional?
Não. A versão atual roda em Windows 2000, 2003, XP e Vista.

Os outros participantes da interação devem ter o TAWSoft instalado em seus computadores?
Sim. Todos os participantes devem ter o TAWSoft instalado para participarem de uma interação.

É possível usar o TAWSoft com internet discada?
Sim, mas a transmissão de voz ficará extremamente fraca.

Funções e Características

É necessário ter uma caneta digital ou um Mouse Pen para usar o TAWSoft?
Não. No entanto, estas ferramentas permites que você escreva tão facilmente como se estivesse escrevendo em uma folha de papel.

Quantas pessoas podem participar de uma interação?
O TAWSoft permite que você interaja com até 25 participantes..

Que tipo de arquivo eu posso abrir no TAWSoft?
Você pode abrir qualquer arquivo que possa ser impresso, como .doc, .xls, .pdf, .jpg, .ppt, entre outros.

Como eu posso incluir a minha logomarca na janela do TAWSoft?
Para inserir sua logomarca, clique no menu “Ajuda” e em seguida em “Opções”. No campo “Personalização” digite o endereço URL no qual está hospedada sua logomarca (você deve criar uma página da web contendo a imagem de sua logomarca). Em seguida, clique em “Salvar”. Na próxima vez que você enviar um convite para uma interação, sua logomarca irá aparecer automaticamente para todos os participantes.

Desejo mostrar a minha área de trabalho para os outros usuários. É possível fazer isto?
Sim, no TAWSoft existe a função de compartilhamento de tela, que permite os usuários mostrarem suas áreas de trabalho, programas em execução e até mesmo páginas de internet para os demais participantes, em tempo real.

Quantos participantes podem ser visualizados na webcam ao mesmo tempo?
O TAWSoft permite que até 10 usuários usem webcam de uma só vez.

A informação compartilhada é segura?
Sim. Toda a informação compartilhada entre os usuários é protegida criptograficamente.

Qual o preço do TAWSoft?
Trabalhamos atendendo as necessidades individuais de cada cliente. Portanto, apenas após uma avaliação de um consultor é que uma proposta será entregue.
Para maiores informações contate-nos

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